问：智能锁突然没电了，外面打不开门怎么办？应急供电方式有哪些？
答：（镇江吉人开锁章师傅）一般智能锁没电有两种应急方式开锁，一种是应急机械钥匙开启，一种是应急电源供电开锁。
应急电源供电开锁一般分两种，第一种是老式的9V电池，就是智能锁外部没有类似手机充电口的插口，只有两个金属触点，这个一般就是使用9V电池供电，还有一种就是市面上最常见的插口式供电，一般是安卓口和华为口，使用普通充电宝插上即可应急供电。但是有一种情况，部分厂家智能锁电压要求达到乐8V以上，普通充电宝无法正常应急供电，需要找专业的智能锁维修人员，比如我们镇江吉人开锁，有5V-9V智能锁专用应急电源供电设备，可以满足市面上绝大多数的智能锁应急供电。
问：智能锁电池能用多久？多久需要换一次电池？
答：（镇江吉人开锁章师傅）这个分两种情况，全自动锁一般使用充电锂电池，这个根据市面上大多数厂家的宣传是3-6个月充一次电，为什么会有这么长时间的差距，其实主要是现在的全自动智能锁都升级了一个新功能，叫监控抓拍功能，这个如果门口频繁有人走动，被智能锁抓拍，这个耗电量就会上去，因此如果希望锁能够待机时间长一些，可以关闭这个功能。
第二种就是4节或者8节1.5V的碱性电池供电，这个常规的半自动锁一般会使用这种电池，待机时间根据大多数厂家宣传，4节1.5V电池的待机时间在9-12个月，8节电池的一般在12-18个月。
问：智能锁耗电特别快，新换的电池一两周就没电了，是什么原因？
答：（镇江吉人开锁章师傅）这个首先建议换个厂家的电池试一下，而且半自动智能锁只能使用1.5V碱性电池，电压高的不行，非碱性的也不行。建议购买智能锁专用电池。
如果更换了厂家电池以后还是没有改善，就考虑智能锁某些元器件漏电了，这个需要使用设备检测智能锁的工作状态，来查看具体的漏电元器件。
问：智能锁低电量报警后，还能开多少次门？报警后不换电池会怎样？
答：（镇江吉人开锁章师傅）一般厂家的低电量报警的阈值是控制在剩余20%-15%左右，一般就是剩余开门次数不足50次，开始报警。
如果报警后不换电池，那么最后就是智能锁电池电量不足，无法开锁，必须使用应急机械钥匙，应急供电等方法来开门。
建议智能锁低电量报警后，尽快更换电池。
问：智能锁用什么电池最好？普通干电池还是专用电池？南孚电池能不能用？
答：（镇江吉人开锁章师傅）建议使用1.5V碱性电池，随着智能锁普及，很多厂家都有售卖智能锁专用电池，建议使用智能锁专用电池。
南孚电池有智能锁专用电池，如果购买，建议购买南孚智能锁专用电池，普通南孚电池电压高于1.5V，4节电池已经超过很多厂家设定的6.5V阈值了，很容易击穿元器件，造成智能锁故障。
问：智能锁可以边充电边用吗？应急供电时能否直接开门？
答：（镇江吉人开锁章师傅）不建议，如果是充电电池，建议将电池取出，静置充电。如果有急事，可以先充半小时，也可以使用一个星期左右，之后有空了再充满即可。
应急供电不可以给电池充电的，但是可以直接开门，开门后，再将电池取出充电即可。
问：智能锁电池没电了，机械钥匙也找不到，还有什么办法开门？
答：（镇江吉人开锁章师傅）一般智能锁没电有两种应急方式开锁，一种是应急机械钥匙开启，一种是应急电源供电开锁。
如果应急钥匙没有了，可以通过应急电源供电的方式打开门。
应急电源供电开锁一般分两种，第一种是老式的9V电池，就是智能锁外部没有类似手机充电口的插口，只有两个金属触点，这个一般就是使用9V电池供电，还有一种就是市面上最常见的插口式供电，一般是安卓口和华为口，使用普通充电宝插上即可应急供电。但是有一种情况，部分厂家智能锁电压要求达到乐8V以上，普通充电宝无法正常应急供电，需要找专业的智能锁维修人员，比如我们镇江吉人开锁，有5V-9V智能锁专用应急电源供电设备，可以满足市面上绝大多数的智能锁应急供电。
问：智能锁电池漏液了，腐蚀了电池仓和电路板，还能修吗？
答：（镇江吉人开锁章师傅）可以维修的，这是一个常见的智能锁故障，这个需要找到专业的智能锁维修店铺。通过检查腐蚀过的电路板状况，经行修复维修。如果在镇江的话，可以找我们镇江吉人开锁，我们拥有完善的智能锁电路板检测设备，可以修复大多数常见的智能锁故障。
问：为什么智能锁冬天耗电特别快？低温对电池有什么影响？
答：（镇江吉人开锁章师傅）低温对锂电池的影响是显而易见的，包括手机，新能源电池，在冬天的续航都是大打折扣，这个是由于电池额特性造成的，无法改变。
如果生活在北方，冬天气温低的时间比较长，建议可以选择使用1.5V干电池供电的智能锁，这种电池比较耐低温，更适合北方环境使用。
问：智能锁电池电量显示不准，明明刚换的电池就报电量低，怎么办？
答：（镇江吉人开锁章师傅）这个一般建议先使用3天左右，因为会存在一些智能锁电量检测延迟。
如果过几天还是现实电量低，在排除电池本身的问题后，这个一般是由于智能锁电量检测的元器件故障导致的，会造成明明换了新电池，但是还是报电量低的问题。这个需要维修电量检测元器件即可恢复正常。
问：哪些情况会导致智能锁耗电快、电池不耐用？
答：（镇江吉人开锁章师傅）第一种，就是更换了劣质电池，电池质量差，电池不耐用。
第二种，更换错了电池，智能锁电池必须使用1.5V碱性电池，碳性，酸性都不行，还有一些电池出厂电池电压偏高，容易造成智能锁电路板损伤，造成耗电快的故障。
第三种，就是智能锁本身的故障，电子元器件漏电，这个是智能锁常见问题，需要检测维修。
问：智能锁可以混用不同品牌 / 新旧电池吗？
答：（镇江吉人开锁章师傅）可以混用品牌，但是不可以新旧混用，新旧混用极易造成电池漏液，从而造成电池座和主板腐蚀。
问：智能锁长期不用，要不要把电池取出来？
答：（镇江吉人开锁章师傅）建议取出，无论是充电电池还是干电池，长期不使用，且处于弱电流待机状态，电池极其容易漏液。
问：充电款智能锁和装干电池的，哪种更省电、更耐用？
答：（镇江吉人开锁章师傅）如果从省电耐用的角度出发，肯定是装干电池的更省电更耐用，根据行业内部统计，一个装干电池的智能锁日常使用，电池更换周期大概在10-15个月，使用寿命在6-10年.而充电的全自动智能锁，由于电机开锁，功能复杂，其电池充电周期在3-6个月，使用寿命在4-6年。
问：智能锁电池漏液了，会损坏锁体吗？该怎么处理？
答：（镇江吉人开锁章师傅）智能锁电池漏液一般不会损坏锁体，一般是先腐蚀电池仓，然后再腐蚀后主板。如果发现电池漏液，应该立马将电池取出，找专业的维修人员对腐蚀区经行处理维修即可。
问：屏幕一直亮、频繁语音播报，是不是特别费电？
答：（镇江吉人开锁章师傅）是的，智能锁屏幕一直亮，频繁的语音播报是非常耗电的情况，建议可以通过系统设置，关闭自动感应，关于语音播报功能，这样智能锁续航时间可以大大提升。
